был у меня случай в моей СПшной практике. Заблокировала я одного пользователя за "деньги взял, лот не выслал". Проходит через некоторое письмо, мол разблокируйте аккаунт. Я пишу, не могу, вы обязательств по сделкам не выполнили. На что мне приходит ответ: да это аккаунт моего отца. Он несколько недель назад умер. Но вы не переживайте, я уже все выслал, что он отправить не успел. По правде говоря, это был мой первый случай виртуального покойника. Я соболезнования принесла, но аккаунт разблокировать не стала - по правилам не положено.