Ой! Где эт тебя так? Ну, с частью согласен, особенно касательно всеобщего пофигизма и невозможности что-либро узнаить на Термини. Но:

В ключевых местах есть дублирующие надписи.

Неудобств с общением почти не было - даже на периферии, куда мы забирались с целью посмотреть жизнь реальных итальянцев, в каждом втором месте понимают по-английски.

Станции в метро объявляют как на линии А, так и на зачуханой линии Б

Туалеты есть, в том числе платные по 50 центов общественные, похожие на космические корабли внутри. К тому же можно зайти в любую кафеху и тебе покажут уборную

Проблем с банковскими картами не было вообще

Насчет дружелюбности, да - скандинавы подружелюбнее